Порядок повернення товару


6.1 Повернення або обмін товару в Інтернет-магазині можливі у разі дотримання вимог закону України "Про захист прав споживачів" - Розділ ІІ, ст. 9 п. 1, та якщо збережені товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальна фабрична упаковка, ярлики товару. Товар, що має сліди використання - поверненню не підлягає (сліди використання - будь-які зміни у товарі, що свідчать про його експлуатацію)


6.2 Поверненню товару передує звернення Покупця до Інтернет-магазину за контактним номером телефону +380 097 015 10 20 або на пошту tutabud.com.ua@gmail.com

6.3 При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням повної компенсації витрат магазину, пов'язаних з доставкою товару Покупцю.

6.4 При поверненні Покупцем Товару, Продавець повертає йому вартість поверненого Товару, за винятком витрат Продавця, пов'язаних з доставкою поверненого Покупцем Товару, протягом 10 робочих днів з дати надходження поверненого Товару на склад Продавця.


6.5 Зовнішній вигляд Товару, а також комплектність всього Замовлення, повинні бути перевірені Одержувачем у момент доставки Товару.


6.6 Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються. У разі недотримання вимог зазначеної процедури, визнається отримання Покупцем відповідного Товару у належному стані - без будь-яких механічних пошкоджень та повної комплектності.

6.7 Вимоги щодо повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 14 днів з дня пред'явлення відповідної вимоги (Закон України №1023-ХII «Про захист прав користувача», 12.05.1991).

6.8 Повернення коштів здійснюється шляхом повернення вартості сплаченого Товару Продавцеві у спосіб, яким товар був оплачений або за домовленістю сторін.